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退貨

僅限該筆訂單完全退貨，請於收到貨當日起7天鑑賞期內(含國定例假日)

聯繫官網客服或Line:@bearbsb_86與我們聯繫，並請將完整的

(1) 未開封的所有商品

(2) 附贈的贈品與組合內商品

(3) 銷貨明細一起裝箱後

5個工作日內(不含週休及國定例假日)，至原訂單寄送方式(711超商/物流公司)寄回全訂單商品與贈品，運費由本公司吸收。

退貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀，熊購大碗有權視損毀程度而折扣退款金額。如您未能完整退還贈品，熊購大碗有權依贈品市價而折扣退款金額（贈品市價依熊購大碗申告之價格為準）。單次訂購僅限一次退貨或換貨。

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換貨

目前僅受理瑕疵商品、收到錯誤商品之換貨。若您收到的商品有瑕疵或破損的狀況、亦或收到錯誤商品，我們提供無條件退換貨的售後服務，請於收到貨當日起7日內(含國定例假日)聯絡熊購大碗官網客服人員或聯絡Line:@bearbsb_86，並將完整的未開封的瑕疵商品/誤寄商品裝箱，至原訂單寄送方式(711超商/物流公司)寄回。待瑕疵/誤寄商品收回並確認瑕疵/誤寄產生係因可歸責於熊購大碗本身或所委託之運送人所導致，我們將於在5個工作日內更換新品至您訂單指定的配送方式，您無須承擔運費，但一訂單僅限一次換貨服務。

辦理換貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

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